📸 Conditions Générales de Vente – Guyom Photographe
1. 📅 Réserver un photographe (et pas un pingouin)
Vous avez eu un coup de cœur pour mes photos ? Trop bien !
Je peux garder votre date au chaud pendant quelque temps, mais elle ne sera officiellement bloquée qu'une fois :
le contrat signé.
l'acompte de 30 % versé.
Avant ça, elle reste disponible. Un peu comme la dernière part de pizza sur la table : tant que personne ne l'a prise, tout le monde peut encore la convoiter.
Si un autre couple me contacte pour la même date, je vous préviens avant toute chose afin que vous puissiez prendre votre décision sereinement.
2. 💶 L'acompte (ou comment éviter les mauvaises surprises)
Un acompte de 30 % est demandé à la réservation.
Pourquoi ? Parce qu'en bloquant votre date, je refuse potentiellement d'autres mariages ce jour-là. Et malheureusement, mon banquier refuse toujours les paiements en amour et en reconnaissance éternelle.
Cet acompte est donc non remboursable en cas d'annulation de votre part, sauf situation exceptionnelle prévue par la loi ou les présentes conditions.
Si l'annulation vient de moi, évidemment, je vous rembourse intégralement.
3. 💳 Paiement (la partie moins romantique)
Le tarif appliqué est celui indiqué sur votre devis.
Le règlement s'effectue généralement ainsi :
30 % à la réservation ;
le solde dans les 7 jours suivant votre mariage.
Le paiement se fait par virement bancaire.
Tant que le règlement n'est pas finalisé, la livraison des photos peut être suspendue. Je préfère passer mes soirées à retoucher vos souvenirs plutôt qu'à relancer des factures.
⏰ Heure supplémentaire
Parce qu'un mariage ne regarde jamais sa montre, il est possible de prolonger ma présence le jour J.
Toute heure supplémentaire est facturée 250 € et comprend :
>ma présence supplémentaire sur votre mariage ;
>le tri des images réalisées durant cette période ;
>la retouche et la post-production des photographies concernées.
La décision de prolonger la prestation pourra être prise directement le jour du mariage, d'un commun accord entre les mariés et le photographe.
Le montant correspondant sera alors ajouté au solde restant à régler.
🚗 Frais de déplacement
Les déplacements sont inclus dans un rayon de 45 km autour de mon domicile.
Au-delà, une indemnité kilométrique de 0,50 € par kilomètre parcouru sera appliquée.
Ce tarif pourra être révisé en cas d'augmentation significative du coût des carburants.
Les éventuels frais de déplacement seront précisés sur le devis ou ajoutés à la facture finale lorsqu'ils ne peuvent être déterminés à l'avance.
4. 🎉 Le jour J (là où tout devient réel)
Le jour de votre mariage, je mets toute mon énergie à capturer les moments importants, les détails que vous n'aurez pas vus et les émotions qui passent parfois en une fraction de seconde.
De votre côté, je vous demande simplement de faciliter mon accès aux lieux et aux différents temps forts de la journée.
5. 🎨 Mon style photographique (et pourquoi Pinterest ne commande pas)
Vous me choisissez pour mon regard, ma sensibilité et ma façon de raconter une histoire.
Je travaille principalement en reportage : beaucoup d'instants vrais, peu de poses forcées, et encore moins de "faites semblant de rire en regardant l'horizon".
Les photos finales dépendent :
>de la lumière ;
>de l'ambiance ;
>des lieux ;
>des émotions ;
>et parfois du chaos parfaitement organisé d'un mariage.
Je ne peux donc pas garantir une photo précise vue sur Pinterest ou Instagram. En revanche, je peux vous promettre des images sincères qui racontent réellement votre journée.
6. 📷 Livraison des photos (oui vous êtes beaux, mais y a un peu de boulot derrière hein...) j
Les photos sont livrées sous un délai maximum de 9 semaines après votre mariage.
Souvent avant. Parfois largement avant. Mais je préfère annoncer un délai confortable plutôt que vous faire surveiller votre boîte mail comme une série Netflix qui tarde à sortir.
Les photos sont :
>triées ;
>soigneusement retouchées ;
>livrées dans une galerie privée en ligne.
Le nombre d'images dépend naturellement du déroulement de votre journée, mais il ne sera jamais inférieur à celui prévu dans votre formule.
Et non, les fichiers bruts (RAW) ne sont pas livrés. C'est un peu comme demander les ingrédients d'un gâteau après l'avoir mangé.
7. 🖥️ Votre galerie privée
Votre galerie en ligne restera accessible pendant 6 mois.
Cela vous laisse largement le temps :
>de télécharger vos photos ;
>de les partager ;
>de les montrer à toute la famille ;
>et de faire pleurer Mamie à plusieurs reprises.
Je vous conseille malgré tout de sauvegarder les fichiers dès réception. Les disques durs sont parfois aussi fiables qu'une météo de mariage annoncée trois semaines à l'avance.
8. 📚 Droit d'auteur et utilisation des photos
Même si vous êtes les magnifiques héros des photos, les images restent protégées par le droit d'auteur.
Concrètement, vous pouvez :
>les imprimer ;
>les partager ;
>les encadrer ;
>les publier sur vos réseaux sociaux ;
>les regarder 200 fois de suite après votre mariage.
En revanche, il n'est pas autorisé :
>de les vendre ;
>de les modifier fortement ;
>de les utiliser à des fins commerciales ;
>de les entraîner dans une intelligence artificielle sans mon autorisation écrite.
9. 📢 Et moi, puis-je montrer vos photos ?
J'aime partager mon travail sur mon site, mes réseaux sociaux, mon portfolio ou lors de concours professionnels.
Par défaut, certaines images pourront donc être utilisées à ces fins.
Mais si vous préférez garder votre mariage entièrement privé, il suffit de me le dire. Aucun supplément, aucun jugement, aucune tentative de négociation avec des yeux de chiot triste.
10. 🔄 Changement de date ou report
La vie est parfois pleine de rebondissements.
Si votre mariage doit être reporté, nous chercherons ensemble une nouvelle date.
Si je suis disponible, le report se fera sans frais.
Si je ne suis pas disponible à la nouvelle date proposée et que le report intervient moins de 6 mois avant la date initiale, l'acompte restera acquis et les conditions prévues au contrat continueront de s'appliquer.
11. 🌪️ Cas de force majeure (ou attaque de licornes)
Si un événement exceptionnel empêche la réalisation de la prestation (catastrophe naturelle, interdiction administrative, pandémie, invasion de licornes particulièrement agressives...), nous chercherons d'abord une solution de report.
Si aucun report n'est possible :
>l'acompte sera remboursé ;
>le solde ne sera pas demandé.
12. 🤒 Si je ne peux vraiment pas venir
C'est un scénario que je déteste imaginer, mais il faut prévoir même les choses improbables.
En cas de maladie grave, accident ou autre événement majeur m'empêchant d'assurer votre mariage :
je ferai tout mon possible pour vous proposer un photographe remplaçant compétent ;
ou je vous rembourserai l'intégralité des sommes versées.
Aucune indemnité supplémentaire ne pourra être demandée.
Et non, partir en vacances à Bali ne compte pas comme une raison valable.
13. 💾 Sauvegarde et conservation des photos
Je sauvegarde vos images sur plusieurs supports pour éviter les mauvaises surprises.
Les photos finales sont conservées pendant 6 ans après leur livraison.
Les fichiers bruts sont conservés pendant au moins 2 mois puis supprimés.
Si une catastrophe technique totalement exceptionnelle entraînait la perte complète des photos avant leur livraison, je rembourserais l'intégralité des sommes versées.
Heureusement, ce scénario est à peu près aussi fréquent qu'un lancer de bouquet parfaitement chorégraphié.
14. 🔒 Vos données personnelles
Vos informations personnelles servent uniquement à gérer notre collaboration.
>Je ne les vends pas.
>Je ne les échange pas.
>Je ne les offre pas contre une pizza.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer vos données à tout moment.
15. ⚖️ En cas de désaccord
Avant de sortir les avocats, les parchemins et les épées médiévales, essayons toujours de discuter.
Si aucun accord n'est trouvé, vous pourrez faire appel gratuitement au médiateur suivant :
C&C Médiation
37 rue des Chênes
25480 Miserey-Salines
15. ⚖️ En cas de désaccord
Ces conditions générales sont soumises au droit français.
En cas de litige persistant, les juridictions compétentes seront celles prévues par la loi.
❤️ Le plus important
Au-delà des contrats, des signatures et des formalités administratives, mon objectif reste simple :
Vous faire vivre une belle expérience et vous offrir des souvenirs qui traverseront les années. Et de mon côté: m'éclater sur votre mariage, parce qu’après tout, derrière le professionnel, vit un enfant un peu artiste qui kiffe la photo !
Si cette vision vous parle, alors il y a de fortes chances que nous passions un très bon moment ensemble.
